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整治老大难(上)

朱秀华分管的安保工作,挨了市行安保部检查组和陈海生地批评,心里憋着一股劲,就想在其它业务上捞回来。

这天刚上班,就直接到市行找杨婧婧商谈工作,还是想借助市行的力量,当然主要是想让市行出钱,来联合营销。朱秀华仔细分析了客户需求和客户群体分布,找准了进入社区宣讲营销网上和手机银行、洗车卡等民生服务卡,作为新的业务增长点,为此前段时间她专门带着几个人,找了最大的社区,挨门逐户做过调研,锁定了业务营销的客户群体。

其实银行员工的产品营销,就是在正确的时间,把对的产品,卖给需要的客户。

朱秀华不知道,省行刚刚下发文件,要求各市行立即组织活动,占领社区这片广泛的潜在的阵地,她的业务发展思路和高度,已经走在整个市行前面了,杨婧婧也正是求之不得呢。

女人之间总有聊不完的话题,两个女人正烈火朝天地相互拉着手,谈着家庭看着事业线探讨着爱情线呢,陈海生不合时宜地打来了电话,朱秀华赶忙接起来:“陈行长,我在市行,给杨婧婧经理汇报业务呢,有事吗?”

陈海生先是一愣,又想起来杨婧婧前几天联系过自己,一忙活又忘了回复她,这时候再说话显然更是不合时宜,灵机一动,让朱秀华邀请她参加这次会议讲讲业务,也是不错的机会啊?

陈海生:“我找你两个事情,前段时间说的舜天路支行迁址,我考虑了一个方案,你回来后咱们一块先到舜天路支行去看看,最后确定一下;另一个就是我已经让邓留良拿出了方案,利用下周末两天时间,到溪山风景区召开中层干部会议,顺便你邀请一下市行业务部门领导一块前往,给参会人员讲讲近期的业务和上级行相关要求,灌输一下新的理念和工作方法。”

朱秀华道:“个人业务这边我就邀请杨经理了。”陈海生很是欣赏朱秀华的聪慧和领悟能力。

放了电话,朱秀华接着讲了支行会议筹备情况,邀请杨婧婧参加会议并授课,杨靖婧明显迟疑了一下,还是答应下来,又加了一句:“你让陈行长跟我们杜经理说一声吧。”

朱秀华回到行里,接着就和陈海生一块,赶往舜天路支行。陈海生讲了前段时间和李东、李琳琳营销“景园开发公司”的经过,也已经跟田总监谈好,在将要动工的大楼一层,预留好了最佳位置,正准备给市行打报告,提出申请将舜天路支行搬迁过去。

朱秀华自然高兴的不得了,就差手舞足蹈了,因为个人贷款业务做不上去,她分管的工作就缺了一条腿,另一条腿再长,考核也跑不到前面去。

说着话呢,朱秀华又将自己调研了解到的方方面面的情况,详细地说给了陈海生。

舜天路支行坐落在舜天路中段,是临庆市老的工业区所在地,曾经有过历史上的灿烂辉煌。最大的企业就是钢铁厂,一个钢铁厂曾经带动了本地经济的繁华,后来因为污染问题,临庆市政府下定决心花大力气,把钢铁厂搬迁到了遥远的东部山区,一部分高端客户纷纷撤离,自然流失。

空出来的土地,没有用来搞房地产开发,受当时领导人前瞻水平的限制,搞了一个很大的物流园,和一个化工园区。时间不长,因为物流园带来的交通拥堵和频频发生的交通事故,又缺乏治理,不仅周边的居民,园区内的业户也是怨声载道,告状的上访的层出不穷。最后政府实在没有办法了,只好又将物流园东迁50里外的郊区,业户中不乏高端客户自然又跟随市场转移,舜天路支行好不容易维护起来的客户再次流失。只剩下了化工区,最近几年国家产业结构调整,加强环保治理,化工区内企业多数排放不达标,被限制生产或者强制要求搬迁,可是政府一时又提供不出地方,整个化工区企业就这么拖着等着,生存不下去也死不了,一片哀鸿遍地,苟延残喘。

舜天路支行在钢厂搬走后,也动过心思尝试迁址,考虑到有10个亿的存款,为了鼓励他们,当时的行长陆彦君就把个人贷款业务放在这里,他们也积极地营销周边的化工小企业,前后发放了不到10亿的中小企业和个人贷款,但是随着后来的几次搬迁,业务资源枯萎,无可奈何花落去,存贷款急剧下降外,不良贷款大幅攀升,形成今天这种尴尬局面。

两个人来到舜天路支行办公楼下,陈海生看到门楣破旧,显示灯管坏了一半,旁边的ATM自助服务区,斑驳陆离,三台机器一台还勉强能用,另外两台干脆贴着“已坏,待修…”的纸条,从纸条的颜色看,十天半月时间也不短了。

一楼大厅客户等候区的椅子,已经分不出什么颜色,缺胳膊少腿;三三两两的客户,也不知道在办理什么业务,大堂经理是个50来岁的老头,秃顶驼背,不知何故双手却是戴着手套,还在负责地指导客户。

武正侠赶忙从二楼办公室下来,把他们接到二楼会议室,会议室的桌椅到是新的,可是整个四面的墙壁就跟唱京剧的大花脸一样,到处是漏水留下的痕迹。墙上的几条标语,陈海生已经回忆不起来,是市行那一任行长在位时提出来的口号了,内容与现代的要求已经是风牛马不相及了

又来到三楼,十几个房间都空着,其中两间做了食堂,里里外外油腻腻的,一男一女正在忙活着,整个楼层散发着呛人的油烟味。陈好生内急,来到西头的厕所,脏的没法进人,三个小便器两个围着黑色的塑料袋,另一个勉强能用也不能冲水。

看完三楼,几个人再次来到二楼会议室,陈海生注意到其中一面墙上,一张业绩统计表,高峰时期存款贷款各有10个亿,转头问武正侠:“武行长,现在你的存贷款是多少?”

武正侠道:“贷款不到个亿,存款个多亿吧。”

陈海生火气上来:“怎么下滑的这么厉害,你是怎么干的?”

不料武正侠却是抬着头,不屈不挠振振有词:“陈行长,你到市中支行开第一次会议,我就提出辞职了,不能全怪我吧?”

陈海生看着他的模样,又气又笑:“亏你还是一名行长,我批准了吗?只要没批准你就要尽职尽责。”

武正侠道:“周围企业数次搬迁,大多数客户跑路了,你知道我们现在整天都做些什么吗?”

陈海生没言语,瞪大眼睛看着他,听他说什么。(未完待续)