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第四章 05 放款

“对我们这样的人来说,西藏既是极乐,又是苦海,极乐无涯,苦海无边。”王莉轻轻叹了口气:“不仅仅是西藏,我们所醉心的、喜爱的、沉溺的、盼望的,都和西藏一样,既是极乐,又是苦海。很多人都在不停的找寻自我,可往往绕一个大圈子才发现,那个最真实的自己一直就在内心深处。拿我来说吧,当我从西藏回来后,好像并没有发生太大变化,相反,由于抛掉了心中的一些杂念,顾忌的东西少了,反而变得更加纯粹了,所以现在的我比以前的我更像我。”

尹文婷听愣了,似懂非懂的点了点头。苏洋赞叹道:“嫂子,真没想到你居然能对生活有这么深邃的感悟,我今天对你算是刮目相看了!”王莉冲他微微一笑,尹文婷突然指着张嘉曦说道:“啊!张哥,你不会就是那个画画的大叔吧?”

张嘉曦郁闷的看了尹文婷一眼,不满的嘟囔道:“我这模样像大叔吗?我就那么显老吗?”屋里人都乐了起来,王莉笑着哼了一声:“他怕高原反应,打死也不会去西藏的。那个大叔没有留下联系方式,我只知道他是陕西人,可能这辈子都没法把钱还给他了。”

众人忍不住感慨了几句,尹文婷还想再问,会议室的门被推开了,宋大海满头大汗的走进来嚷道:“哎呀,不好意思,有点事儿耽误了,来,咱们抓紧签合同吧!”尹文婷站起身来,冲王莉甜甜一笑:“姐姐你们快忙吧,我也该回去干活了。”

这些年,随着软硬件设备条件的迅速成熟,各家银行也开始效仿其他企业,寻求实现无纸化办公。不过这种事往往是雷声大雨点小,总行下个文,分行传达一下精神就没动静了,毕竟银行每时每刻都在与风险打交道,改变业务操作流程可不是下个文件就能实现的事,尤其在信贷业务条线,制度不可能为节约让路,各种原件复印件一点都不能少。不过技术的发展还是为操作带来了一些改变,现在春江银行的信贷业务放款流程是这样的:客户经理先将准备好的放款材料扫描上传到信贷系统,然后再把纸质材料递交到放款中心,由放款受理人对材料进行初审后提交给该笔业务的授信审批人,由其对贷款用途和企业状况进行审查并出具意见,最后再由放款核准人确定所有要素审核无误后提交给风险管理部负责人,等待其批准放款。

这个流程看起来并不太复杂,而且每一步操作都在信贷系统中进行,痕迹清晰,权责分明,环环相扣,发生风险时便于确认责任,但由于是单向线性流程,效率难免受到影响,尤其是一旦在某个环节发现了问题,往往便需要退回客户经理修改,然后重新再来一遍。而放款过程中出现各种问题可谓是家常便饭,几乎每个银行客户经理都经历过不止一次,每次出问题都要从头来过,搞的客户经理们对此怨声载道,放款人员也是烦不胜烦。

尹文婷来到解放路支行后跟苏洋和秦锐去分行放过两次款,想到这次要单独放款,心里难免有些紧张,第二天一大早便来到支行把所有材料扫描好,准备提交放款流程。或许是对富通化工怀有愧疚之情,尽管她自信已经准备的十分周全,却还是隐隐有些焦躁。正巧苏洋走进办公室,尹文婷便把材料抱到他桌上:“洋洋,你快帮我看看,还缺什么吗?”

苏洋随手翻了翻,拿起放款调查表扫了几眼,皱眉道:“你这个金额怎么写的?后面单位是‘万元’,你前面填3000就行了,怎么写了个‘30,000,000’呢?这不成了三千亿了吗?”

尹文婷“哎哟”一声,不知所措道:“以前在会计上单位一般都是元,我顺手就这么打上了。这可怎么办啊?这表能涂改吗?”苏洋摇头道:“恐怕不行,你把分隔符都写上了,也不好改了,再重新打一张吧。”

尹文婷焦急的看向窗外:“可是这个表需要秦经理签字呀,他今天不来上班,这可怎么办呢?”苏洋看了看表:“现在刚八点半,福城离湖山不远,锐哥可能还没出门,你快给他打电话让他先来签上字再走。”

秦锐刚吃完早饭出门,这会儿还没上高速,接到尹文婷的电话调头便往支行开,正赶上早高峰末尾,足足开了半个多小时。秦锐满头大汗的来到办公室,签好了尹文婷新打印的调查表,想了想又取来一张白纸放在调查表上对齐,在签字栏对应的空白位置签了个名字,然后把两张纸一起递给尹文婷,有点不高兴的交待道:“仔细点儿,今天一定要把款放下去,别出岔子。万一再有问题就用这张签好字的白纸打印。”说完匆匆离去了。

尹文婷松了一口气,重新扫描了调查表后便急急忙忙坐上公交车来到分行,此时放款中心已经有几个客户经理在放款了。春江银行的放款中心布局与会计前台有些相似,一条长长的桌案将内部人员和外部人员隔开,里面的办公桌垂直于桌案摆放,放款人员侧对长桌而坐,这让尹文婷感到有些亲切。她见几个受理人都忙的不可开交,只有罗亚安在悠闲的看着手机,便笑着走上前去,把材料往前一递:“罗哥,我要放款,麻烦你帮我受理一下吧。”

近几年,春江银行的业务发展很快,放款中心人手不足,在工作安排上常常捉襟见肘,每个人都要负责多项工作,罗亚安虽然是核保经理,有时也要兼职放款受理。见尹文婷过来,他懒洋洋的点点头,接过材料看了几眼,把放款调查表往桌子上一拍:“利率写的不对!”

“啊?不会吧?”尹文婷心里“咯噔”一下,一边低头看一边赔着笑问:“怎么啦罗哥?哪里错了呀。”

罗亚安不耐烦的说道:“昨天央行加息了你不知道吗?现在基准是6.56%,你这放款意见写着基准利率上浮10%,那应该是7.216%,但是上面利率栏填的还是6.941%,回去改一下吧。”

尹文婷只觉手脚一阵冰凉,这张调查表的电子版是上个月秦锐为其他企业放款时用过的,她前几天就把各项内容都修改好了,唯独忘了昨天加息的事。

“能不能用红笔划掉改一下呀?”尹文婷对着罗亚安做了个可怜相。

“可以,不过需要秦锐亲自过来在修改的地方签字。”

“可是秦经理他…”尹文婷想说“他出差了”,但觉得有些不妥,又想起秦锐还留下了一张签好字的白纸,便把后半句吞回了肚子里。

“他咋了?”罗亚安似笑非笑的看着尹文婷。

“没事儿,他在支行,我回去找他重新打一张。”尹文婷冲罗亚安勉强一笑,快步走了出去。罗亚安看着她的背影,从鼻子里往外“哼”了一声,冲对面的同事笑道:“调息都不知道,还干客户经理呢!”

尹文婷风风火火的回到支行,苏洋正在电脑前忙活,瞥眼见她一脸焦急模样,随口问道:“怎么了?”

“有个地方需要改一下。”尹文婷头也没回,打开抽屉找到秦锐签好字的那张白纸,塞进打印机送纸盒,回到电脑前打开放款调查表将利率修改好,正要点击“打印”,就听打印机一阵响动,已经开始了送纸。

“啊!”尹文婷脑子里“嗡”的一声,站起身来看向苏洋:“是你打印的吗?”

“是啊,怎么了?”苏洋起身走到打印机旁拿起那张纸一看:“哎?怎么有锐哥的名字?”尹文婷急道:“那是他留给我的空白签名纸,我要重新打印调查表用的。”

苏洋愣了愣,挠头道:“调查表?你又写错了?”尹文婷急的一跺脚,带着哭腔说:“他只给了我一张,这可怎么办呀?”

虽然感觉自己没做错什么,但苏洋心中还是有些愧疚,赶忙劝道:“你先别着急,等他回来再放款不行吗?”

“他几点能回来?”尹文婷充满希望的看着苏洋。

“我不清楚福城那边的风俗,不过这种酒席最多也就吃到两点吧,回湖山大约…四点半?”苏洋说完,自己先摇了摇头:“不行,太晚了,来不及了,明天再放款行吗?”

“可是客户已经等急了。”尹文婷皱眉道:“本来就因为我耽误了好多天,秦经理再三要求今天一定要把款放出去,再说早上又折腾他跑回来签了字,他出门前还叮嘱我要仔细点,唉!要是知道我没放完,他肯定得骂死我。”

苏洋感同身受的点点头,抱着胳膊琢磨了一会儿,沉吟道:“要不然…你替他签一个算了。”

尹文婷奇道:“我替他签?怎么替他签?”

“就是模仿他的签名呗。”苏洋把那张苏洋签过名的纸递给尹文婷:“你描几遍练练,然后挑一个最像的拿去用。”

“那怎么行?”尹文婷一脸惊愕。苏洋满不在乎的说:“嗨,有什么不行的,郑行长不在的时候锐哥也替她签过。”见尹文婷还有些迟疑,便又补充道:“这是为了业务,又不是做什么坏事。”

尹文婷接过那张纸,思量再三,拿起笔描了十几遍,又练了半天,这才在新打印的调查表上战战兢兢的签下了秦锐的名字,然后拿给苏洋:“你看我写的像吗?”

苏洋歪着头看了一会儿,咂咂嘴道:“差不多,虽然不是很像,不过估计也没人会在意吧,谁会记得每个客户经理的签名呢?”尹文婷又自己端详了半天,这才犹犹豫豫的再次出门离开支行。

折腾了这么一大圈,回到分行时已经快十一点半了,尹文婷提心吊胆的走进放款中心,见罗亚安工位上没人,不由得略感轻松,在门口张望了一会儿也不见人影,便把调查表放在他桌上,准备到九楼找周静去吃午饭。刚走到楼梯间,看到罗亚安和两个同事正在窗边抽烟,尹文婷忙恭敬的上前打了个招呼:“罗哥,我把改好的调查表放在你桌子上了。”罗亚安笑着点头道:“好,我吃完饭就给你办。”看罗亚安的神情已不像刚才那般严厉,尹文婷稍觉安心,道了声谢,快步上楼去了。